Kundenkommunikation – Chatten Sie mit Kunden über WhatsApp, um deren Bedürfnisse zu verstehen und schnellen, freundlichen Support zu bieten.
Koordination mit Lieferanten – Rufen Sie lokale Anbieter (z. B. Fahrer, Reiseleiter, Autovermietungen) an und schreiben Sie ihnen, um die Verfügbarkeit zu prüfen und Angebote einzuholen.
Angebote erstellen und versenden – Kombinieren Sie mehrere Dienstleistungen zu maßgeschneiderten Paketen und berechnen Sie Gesamtpreise, einschließlich Treibstoff, Eintrittsgeldern usw.
Preise verhandeln – Vergleichen Sie Angebote von verschiedenen Lieferanten und verhandeln Sie bessere Konditionen, um die Gewinnmargen zu verbessern oder die Einsparungen an den Kunden weiterzugeben.
Buchungen eigenständig bestätigen – Übernehmen Sie den gesamten Buchungsprozess: Bestätigung mit Lieferanten, Zahlungsbestätigung und Finalisierung aller Details.
Erweiterung unseres Lieferantennetzwerks – Recherchieren und kontaktieren Sie neue zuverlässige lokale Anbieter, um die Serviceabdeckung und Preisoptionen zu verbessern.
Problemlösung – Handeln Sie schnell, um Probleme mit Kunden oder Lieferanten zu lösen und das beste Erlebnis zu gewährleisten.
Support – Stellen Sie sicher, dass Buchungen erfolgreich abgewickelt werden, und betreuen Sie Kunden und Dienstleister vor, während und nach den gebuchten Leistungen.
